12月10日放送の「がっちりマンデー！！」では「儲かる！社内コンテストNo.1」を特集！スゴい会社にはなぜか社内コンテストがある？2番目は全国に150店舗のゲームセンターを展開している「株式会社タイトー」、社内コンテストで優勝した社員がいる店舗の売上がスゴい事になっていました。
タイトーステーション
神奈川県海老名市にある「タイトーステーション 海老名ビナウォーク店」では社内コンテストで優勝した店員さんが働いています。早速呼んでもらうと「スタァの延足さん」と店内アナウンスが流れてきました、スタァって一体何なのでしょうか？
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— クラピカ 加工🔰 (@hadouno73) 2017年12月9日
接客スタァ誕生！コンテスト
タイトーさんで毎年行われている社内コンテストの名称が「接客スタァ誕生！コンテスト」です、その名の通りお客様への対応やゲーム機の扱い方を全国3000人の予選を勝ち進んだスタッフ達が競い合います。2007年から開催されているこのコンテストで2008年に優勝したのが海老名ビナウォーク店に勤務している延足さん、なんといっても驚くのはクレーンゲーム機の超絶テクニックでした。
クレーンゲーム機の超絶テクニック
超絶テクニックと言っても景品を獲る技術では無く、何回で獲れるように景品を置くかという置き方の技術です。お店ではあらかじめクレーンゲームの景品がどれくらいの回数で獲れるかを設定していて、それに合わせた景品の置き方ができるかが接客スタッフの腕の見せ所になります。
3回で獲れる置き方に挑戦
番組内では3回で景品を獲れる景品の置き方を披露してくれました、挑戦する事3回目に見事景品をゲットすることが出来ました。最後にどの形で落としたいのかを逆算して景品を置いているようなので、逆に考えればどのように落としたくて置いているのかを推理する事が景品を捕る景品を獲る必勝法なのかも知れません。
アルバイトから正社員に
社内コンテストで優勝した延足さんはその時にアルバイトから正社員になったそうです。そして2年前に今のお店に赴任したのですが、今では全国150店舗のうちの売上TOP10に入る売上を誇るお店になったそうです。やっぱりスタァがいるお店は他のお店とはちょっと違う良いお店になるという事でしょうか。
感想＆まとめ
接客のコンテストだとかなり判断基準が難しいと思いますが、クレーンゲーム機のセッテイングであれば明確な判断基準ができるのでコンテストの審査もやりやすいでしょうね。クレーンゲーム機はゲームセンター内でも最も収益率が高いゲーム機なので、その扱いに卓越した人がいるお店はやっぱり売上も利益も上がっていくという事なんですね♪
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